ทำไมแพ็คเกจอยู่ๆถึงลดสปีด

อยากทราบว่า ปัจจุบันใช้เน็ต 4G แพ็คเกจอยู่ที่ 899/ด โทร 500น. เน็ต 12 GB ลด 50% แต่ๆ เน็ตไม่พอใช้ ต้องชื้อแพ็คเกจเสริมอยู่เรื่อย ไม่ค่อยได้โทร บาทที ประมาณต่อเดือนรวมโปรเสริม ก็เกินราคาเต็มหรือพอๆราคา

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ

สอบถามครับ สมัคร แพ็คเกท ทรู ยูทูปพรีเมี่ยมกับเน็ตฟริก รายเดือน เน็ตฟริกใช้ได้แล้ว แต่ ยูทูปพรีเมี่ยมใช้ไม่ได้

น้าต้องการย้ายค่ายaisไปทรูแบบเติมเงินโดยที่ไม่ไม่ต้องไปเคาน์เตอร์ทรูต้องทำอย่างไรย้ายค่ายแบบออนไลน์มีแพ็คเกจเน็ตแบบเติมเงินรายเดือนไหม​ที่ราคาไม่แรงเน็ต AIS กินเงินบ่อยมาก

ยกเลิกแพคเกจทรูมูฟ ยากจังเลยค่ะ ตามหาข้อมูล จะกด *939*3# ก็บอกว่าหมายเลขนี้ไม่สามารถใช้บริการได้ (อันนี้พอเข้าใจว่าเราเป็นซิมแบบเติมเงิน เลยใช้ไม่ได้) ก็เลยไปหาแบบอื่น *9000 ก็ลองแล้ว ไม่เห็นยกเลิกได้

มีแพ็กเกจโทรฟรี แต่ทำไมโทรออกไม่ได้

ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ True เกี่ยวกับปัญหาเน็ต และสมัครแพ็คเกจ

บางที package เสริมดีดีอย่างฟรีค่าโทรศัพท์เครือข่าย 200 นาที ทาง True เมื่อก่อนก็ให้มาตลอดสามปีที่ผ่านมา พอจะยกเลิกยกเลิกไม่บอกล่วงหน้าและไม่แจ้งอะไรเลย จริงๆควรเสนอแพ็คเกจที่ดีหรือดึงดูดลูกค้าไม่ใช่ว