ทำไมแพ็คเกจอยู่ๆถึงลดสปีด

ที่บ้านใช้ซิมเทพอยู่4 เบอร์ ทำไมได้รับ SMS ให้ต่อแพคเกจอยู่เบอร์เดียว แล้วเบอร์อื่นจะสามารถต่ออายุได้ด้วยมั้ย กลัวเติมเงินไปแล้วใช้ไม่ได้

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนค่ะ ปัจจุบันใช้เน็ตแพ็คเกจ 5G Special Max Speed Plus_449,V.300mins,Data 100GB พอใช้เน็ตหมด100GB คือเน็ตช้ามาก มีโปรที่เน็ตไม่ช้าบ้างมั้ยคะส่วนตัวไม่ค่อยได้โทรส่วนมากใช้เน็ต

อยากทราบว่า ปัจจุบันใช้เน็ต 4G แพ็คเกจอยู่ที่ 899/ด โทร 500น. เน็ต 12 GB ลด 50% แต่ๆ เน็ตไม่พอใช้ ต้องชื้อแพ็คเกจเสริมอยู่เรื่อย ไม่ค่อยได้โทร บาทที ประมาณต่อเดือนรวมโปรเสริม ก็เกินราคาเต็มหรือพอๆราคา

ไม่เข้าใจมันมีโปรโมชั่นเด้งขึ้นมา พอจะกดสมัครก็ขึ้นว่า " แพคเกจไม่รองรับกับโปรไฟล์ของคุณ " มันคือการที่สมัครแพ็กเกจผ่านเบอร์มือถือแล้วมันเกี่ยวอะไรกับโปรไฟล์ ปกติก็เติมแพ็คเกจนี้มาตลอดจนมาวั

ถ้าจะต่อแพคเกจเน็ตรายเดือนต้องต่อยังไงคะพอดีพึ่งสมัครแบบรายเดือนแล้วยังไม่ค่อยเข้าใจ

ยกเลิกแพคเกจทรูมูฟ ยากจังเลยค่ะ ตามหาข้อมูล จะกด *939*3# ก็บอกว่าหมายเลขนี้ไม่สามารถใช้บริการได้ (อันนี้พอเข้าใจว่าเราเป็นซิมแบบเติมเงิน เลยใช้ไม่ได้) ก็เลยไปหาแบบอื่น *9000 ก็ลองแล้ว ไม่เห็นยกเลิกได้

พอดีเคยโทรไปเพื่อที่จะย้ายค่าย แล้วพนักงานก็เสนอแพ็กเกจนึง อายุแพ็คเกจ6เดือน ตอนนี้ครบ6เดือนแล้วถ้าเราอยากต่อแพ็คเกจแบบเดิมเลยต้องทำยังไงคะ โปรที่ใช้อยู่ราคาถูกและดีมากค่ะ พอดีอยากใช้แบบนี้เรื่อยๆอะค่

อยากเปลี่ยนแพคเกจ เป็นอินเตอร์เน็ตไม่ลดสปีด ครับ แพ็กเกจเดิมมันลดสปีดครับ พอใช้ครบ ช้ามากครับ หมุนติ้วๆเลยครับ แพ็คเกจเดิม เสียเดือนละ 374 บาท รวม vat แล้ว ถ้าได้ราคาเดิมจะดีมากเลยครับ หรือเพิ่มมานิดห

สวัสดค่ะพอดีอยากยกเลิกเน็ตที่ใช้อยู่ซึ่งมันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ เราลองโทรยกเลิกตามเบอร์*190#แล้วแต่ก็ไม่ได้มันขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่ เช็คในแอพทรูไอดีและทรูมันนี่ก็ไม่ขึ้นแพ็คเกจที่ใช้อยู่ เล

เพิ่งเปลี่ยนโปรจากแพ็คเกจเสริมซิมเติมเงิน มาเป็นซิมรายเดือน ทำไมอินเทอร์เน็ตถึงไม่ขึ้น 5G ให้เลยคะ ? ต้องรอถึงกี่วันถึงจะเป็น 5G ให้ ตอนนี้ลองทำหมดทุกอย่าแล้วทั้งถอดซิมใส่เปิดปิดเครื่องก็แล้ว ทำตามมะล