ใครเคยเจอปัญหาช็อปปี้เพย์เลเตอร์แบบเราบ้าง

เราเคยสมัครช็อปปี้เพย์เลเตอร์ไว้ แล้วก็ไม่ได้เข้าบัญชีช็อปปี้นี้มาประมาณ 2-3 ปีได้มั้งนะ เพราะเราเปลี่ยนเบอร์โทร แล้ววันหนึ่งเราเข้าไปกู้บัญชีนี้ได้ แต่กลับกลายเป็นว่าบัญชีมันโดนระงับ แล้วจึงติดต่อทางช็อปปี้  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเราเคยมีประวัติค้างชำระ แล้วเราก็งงมากว่าไปค้างชำระตอนไหน เพราะไม่ได้เข้าบัญชีนี้มานานมาก พอถามเขาบอ กว่าดูไม่ได้ว่าค้างช่วงไหน แต่มีประวัติว่าค้าง นี้ก็งง เพราะไม่เคยค้างเลย แล้วก็พึ่งจะกู้บัญชีนี้ได้  จึงเข้าไปดูในมันเป็นแบบนี้ มันคืออะไร งง แล้วมันขึ้นแบบนี้ก็เลยงงมาก เพราะมันระงับแล้วก็ไม่ได้ใช้ ทำไมขึ้นแจ้งเตือนแบบนี้