ยกเลิกแพ็กเกจเสริม137บาท/สัปดาห์

บริการเสริมที่ชื่อvdo มันคืออะไรครับยกเลิกได้ไหม

คือหนูสมัครแพ็กเกจเสริมais ไปแล้วมันช้า เลยสมัครอีกแพ็กเกจเพิ่ม(ปกติใช้แพ็กเก็จนี้ 100GB 20วัน) แล้วมันช้ามากค่ะ หนูเลยอยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมที่สมัครไปตอนแรก แต่ในแอพ my Ais มันไม่ไม่ขึ้นให้กดยกเลิกค่

พอดอยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม ลองกดตัวถัขยะแล้วหก็ไม่สามารถยกเลิกได้ มีวิธีอื่นอีกไหมคะ

คือว่าพอเข้าไปในแอปแล้วเพ็กเกจของฉันแล้วมันไม่มีให้ยกเลิก เลยมากด*777ก็ฟังจนครบแล้วนะก็มีแต่ยกเลิกแพ็กเกจเสริม🥹 หรือเราเซ่อเกินไป

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ทำการซื้อ SIM เบอร์สวยมา และเงื่อนไขคือ ต้องใช้แพ็กเกจขั้นต่ำ 499  บาท  ต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 12 เดือน โดยแพ็กเกจ ที่เลือกตอนสั่งซื้อคือ 5G Netflix ซึ่งตอนนี้ผมได้รับ SI

ใช้เบอร์ ais มาตั้งแต่ปี พ.ศ.2550 แพ็กเกจ อุ๊นอุ่น จนถึงแพ็กเกจ 200 บาท โทรทุกเครือข่ายฟรี 15 นาที เน็ตไม่จำกัด ความเร็ว 10Mbps (ภาษาบ้านๆ เขาจะเรียกว่า ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดความจุ) ก็ใช้งานด้วยดีเสมอมา(

มีทำผ่านแอพมั้ยคะ ไม่สะดวกไปที่สาขาคะ ติดต่อcall centerรอสายเจ้าหน้าที่นานมากเลยคะ ได้คุยแต่กับAI เลยไม่รู้เลยว่าต้องทำยังไง เนื่องจากต้องการเปลี่ยนเบอร์ใหม่คะ สั่งais online รอนานมากเกือบเดือน สุดท้า

ติดเน็ตบ้าน 1 อาทิตย์ โปรโมชั่นคือ 599 + HBO MAX ฟรี แต่พอครบ 1 อาทิตย์มียอดต้องชำระ HBO MAX พอโทรถามเซลส์ เซลส์บอกว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อที่จะไกล่เกลี่ยเพราะอยู่ในช่วงที่ติดตั้งและอาจจะไม่เสียค