ทำไมแอป NEXT กรุงไทยไม่บันทึกสลิปครับ

ทำไมอยู่ๆ แอป NEXT กรุงไทยไม่บันทึกสลิปครับ เมื่อวานยังบันทึกสลิปลงเครื่องโดยอัตโนมัติได้อยู่เลย
-ผมซื้อของแต่ฝากเพื่อนรับของให้เพราะเพื่อนแวะไปธุระแถวนั้นพอดี โดยผมโอนเงินให้ร้าน ร้านต้องการสลิปยืนยันว่าโอนแล้วแต่ไม่มีให้ เพราะไม่มีและแคปหน้าจอก็ไม่ได้ ลำบากต้องขับรถไปเองถึงร้านเพื่อเปิดแอพให้ดูยืนยันว่าโอนแล้ว ไม่งั้นร้านไม่ยอมให้ของ
-มันเกิดอะไรขึ้นทำไมอยู่ๆ ถึงไม่บันทึกสลิปโอนเงินให้อัตโนมัติ ทั้งๆที่เมื่อวานยังบันทึกได้อยู่เลย
ไม่ได้เข้าไปปรับตั้งค่าอะไรในแอพเลย แค่กดโอนเงินเฉยๆ
ปล.ผมใช้ iphone 17