ใส่รหัสเดิมแต่บอกรหัสไม่ถูกต้องทําไง

ใช้แต้ม AIS แลกของพรีเมี่ยม แต่ไม่ได้รับของ AIS มีวิธีการช่วยเหลืออะไรไหมคะ ของไม่ได้มูลค่ามากมายแต่เจ็บใจกับ บ.ขนส่งค่ะ

ตามหัวข้อเลยคะเราใช้คนละครึ่งมาตั้งแต่ได้รับสิทใช้มาเรื่อยๆ เห็นเข้าบอกว่าถ้าไม่ใช้สิทครั้งแรกวันที่วันที่11พ.ยจะถูกตัดสิทซึ่งเราไม่รู้ว่าเกี่ยวกันรึป่าวเพราะวันที่11เราไม่ได้ใช้คนละครึ่ง แต่วันที่12-