เตือน* การย้าย เน็ตบ้าน AIS Fiber คิดค่าใช้จ่ายเกินงาม เอาเปรียบผู้บริโภค

คือตอนแรกเราย้ายไปอยู่บ้านเช่าค่ะเลยติดเน็ตบ้าน แต่วันนึงจะย้ายที่อยู่ เนื่องจากบ้านเช่ามีปัญหา เรื่องแมลงสาปท่อน้ำทิ้งในบ้าน ไหนจะพวกเห็บหมัดแมลง แล้วรู้สึกว่าไกลกับที่ทำงานเลยอยากจะย้ายที่อยู่เป็นหอใกล้ๆที่ทำงาน โทรติดต่อ 1175 หลายรอบมาก สุดท้ายบอกให้เราเคลียร์ค่าใช้จ่ายรายเดือนให้หมด แล้วค่อยย้ายแต่จะต้องเสีย 4,800฿ ซึ่งในนี้ไม่มีบอกตอนที่เราจะติดตั้ง แค่บอกใช้ครบ6เดือนย้ายฟรี แล้วจะโทรติดต่อไปอีกที ซึ่งเราก็งงว่าเก็บค่าอะไร ในเมื่อเราย้ายจุดติดตั้งแต่เรายังใช้เหมือนเดิม ทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า ถ้ายกเลิกสัญญาก็ต้องจ่าย 4,800฿ หรือย้ายก็ 4,800 เลยถามไปว่าค่าอะไร คอลเซ็นเตอร์ยังตอบไม่ได้เลยค่ะ คุยไปคุยมาบอกจะให้ราคาพิเศษ 4,200฿ ซึ่งเราก็ว่าทำไมต้องจ่ายเยอะขนาดนั้น เราก็มีแอบๆวีนๆไป สรุปบอกว่าจะคิดราคาพิเศษ แล้วจะให้ช่างติดต่อมาและให้เราเคลียร์ค่าใช้จ่าย เราก็เคลียร์เรียบร้อย สรุปโทรมาอีกทีวันนี้บอกต้องจ่าย 4,200฿ เราเลยโมโหบอกไม่ย้ายแล้ว อยากทราบว่าแบบนี้คือปกติหรอคะ เก็บค่าอะไรเพิ่ม เราแค่ย้ายที่ติดตั้ง ทำแบบนี้เหมือนไม่เอาลูกค้าเลย เตือนเลยค่ะ ถ้าใครจะติดของค่ายนี้ คิดดีๆนะคะ ถ้าเราย้ายที่อยู่แล้วไม่โอเคอีก ต้องย้ายอีกก็ต้องเสีย 4,800฿ ซึ่งใครจะไปอยากย้ายบ่อยๆถ้าไม่ติดปัญหาอะไร รู้สึกหงุดหงิดกับการบริการที่แปลกๆแบบนี้ค่ะ