รอการคืนเงิน

เดือนธันวาคม เราไม่ได้สมัคร AIS play Premium อะไรทั้งนั้นแต่เราไม่ได้สนใจตัวเลขยอดเงิน เพราะราคายังไม่ผิดปกติ พอเริ่มเดือนมกราคมเราได้รับแจ้งเตือนให้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ โดยแจ้งเตือนยอดเกินกว่าปกติ ไปดู

เรื่องมีอยู่ว่า เราจ่ายรายเดือนให้แม่ ค่าแพ็คเกจ 319 บาท เริ่มประมาณ มกราคม ปี 68 และ มีบริการเสริมที่ไม่ยินยอมหรือสมัครเกิดขึ้น เริ่ม มิถุนายน 68 ค่าบริการขึ้นมาเป็นจำนวนเงิน 651 บาท และในเดือน มกราค

ไม่รู้มีใครเป็นบ้างไหม พักหลังๆมานี้ ais สัญญาณห่วยมากๆ แค่อยู่ในห้องสัญญาณมีแค่ขีดเดียว หมุนจนโทรศัพท์ อยากย้ายค่าย เพื่อนๆ มีแบบไหน .ค่ายไหน แนะนำบ้างไหม แอปก็ห่วย คนไทยเสียเงินไปกับสิ่งพวกนี้ทุกเดื

​เรื่องมีอยู่ตัวเราเป็นคนทำงานสายเกมเมอร์ยุบ้านต้องใช้เน็ตเยอะเลยตัดสินใจติดเน็ตบ้านไฟเบอร์และเลือกค่ายaisเพราะปกติใช้ซิมรายเดือนของค่ายนี้ยุแล้วและเราเห็นว่าaisเค้ามีโปรส่วนลดสิทธิ์ของลูกค้ารายเดือน

คือผมย้ายบ้านใหม่แล้วได้ติดต่อกับพนักงานไปแล้วได้นัดวันไว้แล้วแต่ทีนี้ที่บ้านต้องการยกเลิกเพราะที่บ้านติดต่อขอติดตั้งใหม่เลยไม่ต้องย้ายจากบ้านเก่ามาแล้ว ของบ้านเก่าก็ยกเลิกสัญญาณเลย ทำยังไงดีครับ

จะเอาพอยท์แลกของ ก็ไม่มีเลย ไม่มีมานานแล้วตั้งแต่ปีที่แล้ว....

มัวแต่จ้องขายของอย่างเดียว… มีแต่ AI รับสาย เลยไม่รู้จะติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆอย่างไรอย่าเอาแต่กำไรน่ะ CUSTOMERS CARE ควรมีช่องทางให้ลูกค้าอุ่นใจสบายใจบ้าง กดกันทั้งวันไม่รู้เลยเบอร์เจ้

ยกเลิก ais fiber ยังไงได้บ้างคะ จะสิ้นสุดสัญญาเดือนมีนาคม 2569 ที่จะถึงนี้ค่ะ พอดีว่าถ้าหมดสัญญาแล้วจะไม่ต่อแล้ว รบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ🙇🏻‍♀️