ผู้สูงอายุเดินทางโหลด wheelchair ขึ้นเครื่องบินต้องซื้อ baggage allowance ไหม

เที่ยวบินไปไต้หวันสกบ Thai lion air ค่ะ call center ให้คำตอบแบบคลุมเครือมาก ประมาณว่าถ้าโหลดพร้อมกระเป๋าก็คิดน้ำหนักกระเป๋า checked baggage แต่ถ้านั่งไปโหลดหน้าเครื่องไม่เสียค่าใช้จ่าย สิทธิ์นี้สำหรับคนที่เดินไม่ได้เลยหรือเปล่า พนักงานตอบไม่มั่นใจ อ้ำๆอึ้งๆ กลัวไปหน้างานแล้วมีปัญหาค่ะ อยากลองถามคนที่เคยนำไปด้วยจริงๆ โหลดตอนจริงๆ ต้องเดินตอนไหนยังไงบ้าง คุณพ่อไม่ได้พิการค่ะ เดินได้แต่เป็นเบาหวานเดินนานกลัวเท้าเป็นแผล เลยจะซื้อ wheelchair ถือไปด้วยแบบน้ำหนักเบา 10kgใครมีประสบการณ์ไหมคะ