เปิดด้านมืด Facebook โกยเงิน 10% ปีละ 5 แสนล้านจาก 'โฆษณาหลอกลวง'

หลอกลงทุน  หลอกซื้อหุ้น การพนันเพียบ


เอกสารภายในของ "Meta" เจ้าของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชื่อดังทั้ง Facebook, Instagram และ WhatsApp เผยข้อมูลสะเทือนวงการสื่อ เมื่อบริษัทอาจทำรายได้สูงถึง 16,000 ล้านดอลลาร์ต่อปี (กว่า 5 แสนล้านบาท) หรือมากถึงราว 10% ของรายได้รวมทั้งหมดจาก "โฆษณาสินค้าและบริการที่หลอกลวงหรือผิดกฎหมาย”

สำนักข่าวรอยเตอร์สรายงานโดยอ้างเอกสารภายในของ Meta ซึ่งแสดงให้เห็นว่า ตลอด 3 ปีที่ผ่านมาเป็นอย่างน้อย ยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดียรายนี้ล้มเหลวในการระบุและหยุดยั้ง “คลื่นการโฆษณาหลอกลวง” ที่หลั่งไหลเข้าสู่แพลตฟอร์ม โดยโฆษณาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงอีคอมเมิร์ซ การลงทุน การพนันออนไลน์ผิดกฎหมาย และการขายยา/อาหารเสริมที่ถูกห้ามจำหน่าย

หนึ่งในเอกสารเมื่อเดือนธ.ค. 2024 ระบุว่า เมตาแสดงโฆษณาที่จัดอยู่ในกลุ่ม “ความเสี่ยงสูง” ซึ่งมีลักษณะหลอกลวงอย่างชัดเจนให้ผู้ใช้เห็นมากถึง "15,000 ล้านครั้งต่อวัน" โดยเฉลี่ย และสร้างรายได้ต่อปีราว 7,000 ล้านดอลลาร์ จากโฆษณาความเสี่ยงสูงประเภทนี้

โฆษณาหลอกลวงส่วนใหญ่จะมาจากนักการตลาดที่ถูกระบบภายในของเมตาตรวจจับว่า “น่าสงสัย” แต่ถึงอย่างนั้น ระบบจะระงับบัญชีน่าสงสัยก็ต่อเมื่อ “มั่นใจเกิน 95% ขึ้นไปว่าฉ้อโกงแน่ๆ” ส่วนกลุ่มที่ยังไม่แน่ใจโดยมีระดับต่ำกว่านั้น บริษัทกลับใช้วิธี “คิดค่าโฆษณาแพงขึ้น” เพื่อหวังยับยั้งไม่ให้โฆษณาเพิ่ม แต่ก็กลายเป็นการทำรายได้ก้อนโตให้บริษัทแทน

ส่วน "ผู้ใช้" ที่เผลอคลิกโฆษณาหลอกลวง มีแนวโน้มจะถูกระบบของเมตาแสดงโฆษณาลักษณะเดียวกันเพิ่มขึ้นอีก เนื่องจากอัลกอริทึมของบริษัทพยายาม “ปรับให้ตรงกับความสนใจของผู้ใช้”

อ่าน: https://www.bangkokbiznews.com/world/1206610

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่