โอนเงินผิดเอไอเอส

สวัสดีค่ะอยากสอบถามการค้างวายฟาย2-3เดือนคือจะมีค่าปรับเพิ่มขึ้นมา4000เลยหรอคะAIS

อยู่ต่างประเทศแล้วเปลี่ยนซิมให้เป็น eSIM แต่ตอนนี้ eSIM ไม่สามารถใช้งานได้ของเอไอเอสอยากแก้ไขพอดีจะย้ายไปเครื่องใหม่แต่ย้าย eSIM ไม่ได้ และไม่มีสัญญาณเลย

ครอบครัวของผม ใช้โปรฯ รายเดือนของทั้งค่ายมือถือดีแทค (Dtac) และเอไอเอส (AIS) ของแต่ละค่ายมานานมาก แต่ค่ารายเดือนแพง ไม่คุ้มกับสิ่งที่ได้รับ เมื่อไปเทียบกับของคนอื่น เช่น หลานสาวจ่ายเดือนละ 549 บาท ได้

พอดีใช้ไวไฟของเอไอเอส แล้วลืมหมายเลขผู้ใช้หรือหมายเลขไวไฟ จะสามารถเชคได้ที่ไหนบ้าง

แลกพ้อยสินค้าพรีเมี่ยมของ AIS ไปตั้งแต่วันที่ 8 กันยายน แต่ยังไม่ได้รับสินค้าเลยเลขพัสดุก็ไม่มีทั้งในข้อความและในมายเอไอเอส ติดตามสินค้าไม่ได้เลยติดต่อพนักงานบอกจะโทรกลับก็หายไปเลย สามารถทำยังไงได้บ้า

อยากคุยกับเอไอเอสโดยตรงติดต่อยากมากมีเรื่องติดต่อด้วยเรื่องการใช้ซิมก็ไม่รู้จะติดต่อพนักงานอย่างไร ​