เพิ่มวงเงินซื้อสินค้าและบริการ

ผมเติทเงินไปร้อยนึงแต่เงินไม่เข้าครับก่อนหน้านี้มีเงินยืมอยู่ไม่กี่บาทซึ่งมันหักไปแล้วตามภาพ และผมควรจะมีเงินในซิม93บาท แต่พอกด*121#โทรออกแล้วปรากฏว่ามันติดลบอยู่ เหมือนกับเงินมันไม่เข้าอะครับทั้งที่ก

มีข้อความ โปรspotify จาก AIS พอกดสมัครเสียเงินไปแล้ว บอกใช้ไม่ได้ ไม่มีสิทธิ์ แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคมั้ยครับ เพราะตอนข้อความโฆษณาโปรก็ไม่ได้บอกเงื่อนไขอะไร ------ -------

เน็ตเอไอเอสจะเป็นแบบนี้จริงเหรอ ไม่ได้ซื้อแพ็คเก็จที่แรงมาก แต่ก็ไม่คิดว่าจะช้าขนาดนี้

ตามที่ขึ้นในภาพเลยค่ะ เราอยากทราบว่าทำไมaisถึงไม่ตัดให้คะ ไม่มียอดค้าง วงเงินก็มีเหลือค่ะ