แพ็คเกจรายปีAIS เปลี่ยนแพ็คเกจอัตโนมัติ

เคยใช้แพ็คเกจรายปี 1,790 บาท เน็ต100gb/10mb โทรฟรีในเครือข่าย30/ครั้ง นอกเครือข่าย60นาที แต่พอครบปี ในแอพmyais ขึ้นว่าปีนี้จะเปลี่ยนแพ็คเกจอัตโนมัติเมื่อแพ็คเกจนี้หมดอายุ 1,990 เน็ต100gb/10mb โทร 1บาท/นาที ต้แงทำยังไงคะ ราคาเพิ่มขึ้น ไม่ซีเรียส แต่โทรฟรีหายไป ติดต่อทาง1175 ยังไงก็ไม่ติดเลย ไม่สามคคุยกับพนักงานได้สักที รอสายเป็นสิบนาทีแล้วค่ะ