เปลี่ยนแพ็คเกจหลัก Ais

สอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าใช้เน็ตบ้านเอไอเอสมาหลายปีแต่กล้องเน็ตบ้านเอไอเอสเริ่มเหลืองเริ่มกรอบ แตกหักง่ายแล้วถ้าเราไปยกเลิกใช้เน็ตบ้านจะเสียค่า อะไรมั้ยคะ กล่องเน็ตยังใช้ได้ปกติแค่สภาพกล่องเริ่มไม่ไหวแล้ว

เพิ่อนใช้โปรเน็ต 190 บาท 5G 10 GB ลดความเร็วต่อที่ 8 Mbps เราได้ 150 บาท เน็ต 4 mbps 100 GB เท่าเทียมมากกกกกกกกกก ค่ายเดียวกัน เลือกปฏิบัติกับลูกค้าได้ไม่แคร์เลย

ตอนนี้ใช้ AIS รายเดือน  ส่วนตัวใช้แพ็คเกจเน็ตไม่ลดสปีด 700 +รายเดือนยูทูปพรีเมียม พอรวมvat ก้จะเกือบ 1พันแล้ว ราคาเลยค่อนข้างสูง ลองโทรไปปรึกษา AIS อยากได้แพ็คเกจเน็ตที่ราคาถูกลง เน็ตจะลดสปี

ต้องการแก้ไข เคยโทรไปแล้วแต่ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ

พอดีครบกำหนดดจ่ายบิล 26/12/68 ถ้าจ่ายช้าเป็นวันที่ 1/1/69 จะเป็นอะไรรึป่าว

อยู่ๆพี่สาวเราก็มีแพ็คเกจเสริมเรียกเก็บเงินมา พอกดเข้าไปดูในแอพ คือแพ็คเกจคาราโอเกะ 199 ซึ่งเป็นไปไม่ได้แน่ ไม่เคยกดเข้า หรือกดอะไรเกี่ยวกับอันนี้เลย พอจะติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์เพื่อถาม กับติดต่อใครไม่ไ

​ใช้งานมาเป็น 10 ปีอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมโดยไม่บอกกล่าว ติดต่อ call center ก็ยากมาก โทร 1175 หาข้อมูลบอกสามารถโทรได้ 24 ชั่วโมงเพราะเอาจริงๆโทรไปก็ไม่มีพนักงานcall center รับสาย ​ติดต่อไปทาง app

พอดีผมค้างชำระครบตามที่ดีแทคกำหนดแล้ว ผมจะสามารถซื้อเสริมได้ไหมครับพอดีต้งของไปทำงานส่งของไม่มีเน็ตเลยครับ โทรออกก็ไม่ได้ 🥹 ขออภัยด้วยครับ