เราอยู่ต่างประเทศจะโอนเงินผ่านอาซื้อหุ้นตัวนึง แต่ SCB EASY ต้องยืนยันตัวตนที่ธนาคาร

เราอยู่ซิดนีย์ ใช้ scb easy โอนเงิน ปกติ
พอมาวันนี้จะโอนยอดสูงหน่อยเพราะต้องการซื้อหุ้นบางตัว
แต่ทางแอพบอกให้ยืนยันตัวตนที่สาขาของ ธนาคาร

แต่เราทำไม่ได้เพราะตัวไม่ได้อยู่ไทย แบบนี้เราทำยังไงได้บ้าง
คือ บัญชีนี้ ใช้มา 20 กว่าปีแล้ว ไม่แน่ใจว่านโยบายไหน .

ทำไมมีผลกับลูกค้าที่เปิดมานานขนาดนี้คะ
นี่ไม่ได้เปิดใช้ ปี 2 ปี หรือเปิดบัญชีใหม่นะคะ SCB
รบกวนช่วยแก้ปัญหาให้ด้วยค่ะ ... ขอบคุณค่ะ