ได้รับพัสดุช้ามาก ปกติไม่เคยได้ช้าขนาดนี้

พอดีว่าสั่งของไปค่ะ พัสดุถูกส่งตั้งแต่วันที่ 1 พย. 68 จนตอนนี้วันที่ 5 แล้วก็ยังไม่ได้ของ ซึ่งปกติจะได้ภายในไม่เกินสามวัน พัสคุค้างอยู่ที่เดิมมาตั้งแต่วันที่ 2 (ดูในระบบแอปที่สั่ง) อยากทราบว่าทำไมถึงช้าขนาดนี้หรอคะ ปล. พอดีสั่งครีมไปเพราะครีมหมด จนตอนนี่ขาแตกจนจะเป็นเกร็ดแล้วก็ยังไม่ได้ครีมสักที