ปัญหา True

ทรูมาลงเสาสัญญานในพื้นที่ของเรา และได้ทำได้ต่อสัญญากำหนดครบ3ปี แต่ก็เลยวที่จะจโอนเงินนค่าเช่าเสาสัญญานมาหลายวันแล้ว อยากทราบว่าติดต่อทางไหนได้บ้างคะ โทรไปเบอรที่แจ้งมาไม่มีคนรับสายเลย

อยากทราบว่าในกรณีที่จะยกเลิกสัญญาเช่าบริเวณพื้นที่บ้านเพื่อติดตั้งเสาสัญญาณทรู  สามารถติดต่อทางไหนได้บ้างครับ

ทรูมีการยกเลิกค่าเช่าเสาสัญญาณและย้ายอุปกรณ์ออกเดือน ส.ค 67 และมีเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะเคลียค่าเช่าที่คงค้าง ตั้งแต่เดือน มิ.ย, ก.ค และ ส.ค (ครึ่งเดือน) ให้ภายใน ก.ย 67 จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับค่าเช่าคงต

พอดีย้ายออกมาอยุ่บ้านเช่า แล้วทรูไม่มีเสาสัญญาณที่บ้านเช่าใหม่ เลยติดไว้ให้พ่อกับแม่ที่บ้านหลังเดิมแต่พ่อไปทำงานกลางวัน มีแม่คนเดียวที่อยู่ซึ่งแกก็ไม่ค่อยอยู่บ้าน  ตกเย็นพ่อก็ไม่ค่อยอยุ่บ้านไปหาเ

ทางทรูได้ส่งหนังสือมาให้เซ็นต่อสัญญา 3 ปี ได้ทำการส่งให้ตามปกติ เลยกำหนดชำระค่าเช่ามาประมาณ 2 เดือนแล้ว พยายามติดต่อพนักงานแต่จะให้เบอร์โทรหลายเบอร์ให้ติดต่อ แรกๆบอกว่ากำลังดำเนินการ หลังๆโทรไปไม่รับ

อยากทราบว่าในกรณีที่มีการทำสัญญาณเช่าพื้นที่บ้านเพื่อติดตั้งเสาสัญญาณทรูซึ่งจะมีกำหนดครบสัญญาในวันที่22/10/2565 จะมีเจ้าหน้ามาดำเนินการรื้อถอนภายในกี่วันคะ

เบอร์ทรูโทรออกไม่ได้ กดโทรแล้วบอกว่าให้เปิดปิดเครื่องใหม่ เนื่องจากเบอร์มียอดค้างชำระ (ไม่ได้ค้างชำระ) และเปิดปิดใหม่เกือบ 10 ครั้งแล้วแต่ก็ยังไม่ได้เลย

พอดีทำเบอร์ทรู ลอค แล้วเขาขอ puk แล้วผมยังลอคอีก เหมือนล้อคถาวร ทำไงได้บ้างคะ