ปัญหา True

อยากระงับสัญญาณเน็ตบ้านทรูครับ ตอนนี้ไม่ได้ใช้เเล้วไม่มียอดค้างมีกล่องอุปกรณ์ครบตอนเเรกกะจะย้ายเเต่เจ้าหน้าที่บอกว่าพื้นที่ไม่สามารถติดตั้งได้ สัญญาเหลือ6เดือนเลยอยากขอระงับเน็ตไว้ก่อนคับติดต่อที่ไหนไ

บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ยังไม่ได้จ่ายค่าเช่าเสาสัญญาณ ปกติต้องได้รับเงินค่าเช่าเดือนกุมภาพันธ์ ตอนนี้เมษายน แล้วค่ะ เบอร์ตามเอกสารติดต่อไม่ได้เลย (02-2028058)นี้ไม่มีความค

อยากทราบว่าในกรณีที่จะยกเลิกสัญญาเช่าบริเวณพื้นที่บ้านเพื่อติดตั้งเสาสัญญาณทรู  สามารถติดต่อทางไหนได้บ้างครับ

ทรูมีการยกเลิกค่าเช่าเสาสัญญาณและย้ายอุปกรณ์ออกเดือน ส.ค 67 และมีเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะเคลียค่าเช่าที่คงค้าง ตั้งแต่เดือน มิ.ย, ก.ค และ ส.ค (ครึ่งเดือน) ให้ภายใน ก.ย 67 จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับค่าเช่าคงต

ทางทรูได้ส่งหนังสือมาให้เซ็นต่อสัญญา 3 ปี ได้ทำการส่งให้ตามปกติ เลยกำหนดชำระค่าเช่ามาประมาณ 2 เดือนแล้ว พยายามติดต่อพนักงานแต่จะให้เบอร์โทรหลายเบอร์ให้ติดต่อ แรกๆบอกว่ากำลังดำเนินการ หลังๆโทรไปไม่รับ

โดนระงับสัญญาณรับเข้าและโทรออกต้องการเปิดสัญญาณรับรหัส OTA เพื่อชำระค่าบริการ ด่วนมากๆ

กระทู้แรก ต้องคิดแล้วนะถ้ากระทู้แรกคือการบ่นเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต เราเพิ่งย้ายค่ายมาใช้ True เพราะเพื่อนแนะนำมา เราใช้ค่ายเดิมมา 15 กว่าปี ย้ายเพียงเพราะค่ายนั้นไม่มีโปรที่ต้องการ แม้จะดีกว่ามากๆ

ตามหัวข้อเลยค่ะหนูจะลงทะเบียนซิมทรูเเต่หนูลงไม่ได้ถ่ายรูปบัตรยังไงก็ไม่ได้ในเเอพมันขึ้นให้ติดต่อศูนย์เเต่หนูไม่สะดวกไปที่ศูนย์เพราะตัวเองมีลูกเล็กยังไม่ถึงเดือนเเล้วที่บ้านไม่มีคนอยู่ไม่มีใครดูให้กรณี

เวลาสัญญาณทรูล่มต้องแจ้งงผ่านทางไหนครับ เมื่อเช้าเกิดเหตุต้นไม้ล้มทับเสาไฟฟ้าหัก ทำให้ไฟดับหลายหมู่บ้าน แต่่พอไฟฟ้ากลับมาใช้ได้ผ่านไปหลายชม.แล้ว สัญญาณทรูยังใช้งานไม่ได้ครับ

ช่วยด้วยครับ