เติมเงินทรูมูฟแล้วไม่เข้า

เพิ่งซื้อซิมพม่าแบบเติมเงินของ True มาลองใช้ครับ กด *190*1# ก็แล้ว ได้ข้อความมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" พอสอบถามกับพนักงานคอลเซ็นเตอร์ไป ก

เรายืมเงินทรูมูฟในซิมมาน่าจะ100บาทถ้าจำไม่ผิดแต่เติมเงินเข้าทีไรก็ไม่เห็นมันตัดยอดเงินที่ยืมไปเลยค่ะทำยังไงดีคะเคิมไปหลายรอบมากแต่ก็ไม่เคยหักเลยค่ะเติมเกิน100ด้วยซ้ำแต่ระบบก็ยังไม่หักอยู่ดีค่ะ

เติมวันทรูมูฟผ่านแพ็คเกจเพิ่มวันทันใจ *934 แล้ววันไม่เพิ่ม เงินก็หักไปแล้วไม่เข้าใจเลยงงมาก ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้มะลิคุยไม่รู้เรื่องเลย 1242 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน

อยากสอบถามว่าถ้าเราเติมเกมแบบหักเงิน จากระบบรายเดือนของทรูมูฟแล้วถ้าเรากดขอเงินคืนเงินที่ขอคืนมันจะไปเข้าตรงไหน

ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไป จะหักทุกครั้งไม่ว่าจะเติมเข้าไปเท่าไรหักหมดทุกบาทค่ะไม่รู้ว่สหักค่าอะไรจะเชคได้อย่างไรบ้างค่ะ

ช่วงนี้เป็นช่วงฝนตกหนักน้ำท่วม อยู่ๆวันนี้ตอนบ่ายๆสัญญาณหายใช้ไม่ได้มาหลายชั่วโมงแล้ว พิกัดจังหวัดสงขลา

พอดีว่าเติมเงินสมัครแพ็คเกจเน็ตในแอป true หักยอดเงินแล้ว แต่ข้อความแจ้งเตือนว่าไม่สามารถสมัครแพ็คเน็ตได้ ทั้ง ๆ ​ที่ ​ทางแอปได้ตัดเงินไปแล้วเรียบร้อย ไปตรวจสอบในแอปก็ไม่ขึ้นแพ็กเกจที่สมัคร ​ต้องการเงิ