ไม่ได้เติมตังค์นาน โดนระงับสัญญาณ ทำไงได้บ้างครับ true

ซิมtrueแบบเติมเงิน โดนระงับทำยังไงดีคะ ทั้งที่ยังมีเงินเหลืออยู่แท้ๆ ช่วยหน่อยค่ะ🥲

ไม่ได้จ่ายยอดทรูมาหลายเดือน พอตอนนี้จะจ่ายเบอร์หายจ่ายผ่านแอพทรูไม่ได้เลย มีใครพอจะรู้วิธีแก้บ้างมั้ยคะ

เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าจะระงับสัญญาณไว้ให้ก่อน และให้เราคืนอุปกรณ์ที่ Shop True ใกล้บ้านภายในวันที่ 31/01/2569 ซึ่งเราไปคืนอุปกรณ์วันที่ 29/01/2569 วันนี้วันที่ 31/01/2569 มี SMS แจ้งเปิดสัญญาณ โทรหา cal

ทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS ไป True ตั้งแต่ 28 มกรา ตอนนี้วันที่ 3 กุมภา Ais ไม่ยอมตัดสัญญาณทั้งที่สอบถามไปแล้วว่าไม่มีสัญญาผูกมัด ​ติดต่อสอบถามไปคอลเซนเตอร์แจ้งให้ไปติดต่อทรูว่าทำไมไม่ทำเรื่องย้

​ปัจจุบันใช้ทรูแบบเติมเงิน เติมเงินไปประมาณ 100 บาท แต่ยังไม่ได้โทรอะไรปรากฏว่าเงินหายไปแบบงงๆ มีใครเป็นเหมือนผมบ้าง ที่อยู่ดีๆเงินที่เติมไปหมดไปโดยที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเลย สอบตามไปยังศูนย์บริการก็ไม่ได

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้

โทรเบอร์ 1331 ไม่ได้เนื่องจากโดนระงับการให้บริการ อยากจะเปิดสัญญาณชั่วคราว กดเบอร์อะไร หรือทำยังไงได้บ้างครับ

ตื่นขึ้นมาจะเล่นเน็ตแต่เล่นไม่ได้สัญญาณขึ้นปกติพอมาดูในแอปแพคเกจเน็ตหายไม่มีการแจ้งsmsมาให้เลย

อยากปรึกษาเพื่อนๆคือบ้านเราใช้เน็ตบ้านของทรู ซึ่งเน็ตช้ามากกกและล่มบ่อยจนชิน จ่ายก็จ่ายไม่ได้ขอใช้ฟรี เรายังยกเลิกไม่ได้เพราะติดสัญญาอีก2เดือน แล้วเราต้องใช้เน็ตในการทำงานและต้องเข้าเชิฟเวอร์ต่างๆเพื่

ซื้อซิมแบบเติมเงิน ทรูแจ้งให้เติมเงิน 100 บาท เปิดใช้งานแล้ว ไม่ได้โทร ไม่ได้ใช้เน็ต แต่เงินในซิมเหลือ 86 บาท ตรวจสอบยังไงได้บ้างครับ เช็คในแอฟทรู ก็ไม่ขึ้นอะไรเลย