เปลี่ยนเบอร์เปลี่ยนโทรศัพท์จะทำแอพกรุงไทยยังไง

สวัสดีค่ะ เราเปลี่ยนเบอร์เปลี่ยนโทรศัพท์ใหแล้ววเแอพกรุงไทยที่อยู่ในเครื่องเก่าเป็นเบอร์เดิมซึ่งปัจจุบันตอนนี้เบอร์นั้นปิดใช้งานไปแล้วเนื้องจากอะไรซักอย่างเราจำไม่ได้ค่ะ แล้วเราจะมาทำใหม่ในเครื่องใหม่เบอร์ใหม่พอจะขอรหัสโอทีพี มันขึ้นเป็นเบอร์เดิมที่ถูกปิดไปแล้ว กรณีนี้ต้องทำแบบไหนคะ ต้องไปติดต่อธนาคารแล้วต้องทำอย่างไรบ้าง