โอนเงินธนาคารกรุงเทพแต่เงินไม่เข้าปลายทาง และไม่ได้รับการโทรกลับหรืออะไรเลย มีแต่ข้อความให้รอ?

เมื่อวันที่ 29/10/68 ได้มีการโอนเงิน ไปปลายทางค่ะแต่รอเท่าไหร่เงินก็ไม่เข้าสักที จะโทรสอบถามก็มีเเต่ข้อความอัตโนมัติตอบกลับก็ยาก โทรติดต่อก็ยากปกติธนาคารติดต่อยากขนาดนี้เลยหรอคะ