แฟนได้สมัครประกันภัย CHUBB ทางเจ้าหน้าที่โทรมา แจ้งว่าเกี่ยวข้องกับธนาคารไทยพาณิชย์ ในเดือนแรกมีการหักเบี้ยประกันปกติ 370 บาท ต่อเดือน แต่มาเดือนนี้ หักเบี้ยประกันไป 3 รอบ รอบแรกวันที่ 27/10/68 370 บาท และมาตัดรอบที่2 กับ 3 อีกรอบละ 610 บาท วันที่ 30/10/68 ซึ่งรวมทั้งหมดในเดือนนี้หัก 1,590 บาท แบบนี้มันปกติมั้ยคะ ทั้งที่แจ้งในใบกรมธรรม์ 370บาทต่อเดือน ได้โทรไปสอบถามบอกนอกเวลาทำการทั้งที่ในเว็บไซต์แจ้งว่า 08:00-20:00น. ตอนที่โทรไปประมาณ1ทุ่ม ก็เลยแอดไลน์ไปสอบถาม เจ้าหน้าที่ปฏิบัติหน้าที่ได้ห่วยมาก ถามอะไรไปก็ไม่ตอบ มีแต่จะให้โทรอย่างเดียว ถามอะไรไปคือตอบไม่ได้บ่ายเบี่ยงมาก เป็นแบบนี้อยากจะยกเลิกและอยากได้เงินที่หักไปคืนค่ะ ยอมรับแค่ยอดแรก 370 บาทเท่านั้น ยอดที่หักไป 2 รอบหลังไม่ยอมรับค่ะ ไม่มีการแจ้งใด ๆ ว่าจะหักค่าอะไร แบบนี้จะสามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ หรือทำอย่างไรได้บ้าง
ประกันภัย CHUBB หักเงินจากบัญชี 3 รอบ ใน 1 เดือน