Esim Dtac

ขอเปลี่ยนซิมเนื่องจาก พื้นที่ ที่ทำงานอยู่รับสัญญาณไม่ดี ครับ

พอดีสะดวกจ่าย วันที่ 21 แต่ตอนนี้โดนระงับสัญญาณ เพิ่งเปิดสัญฐาณชั่วคราวไปค่ะ

พอดี ไม่ได้เติมเงินในซิมนั้น เหมือนเคยใช้บริการให้ยืมไป ตอนนี้ไม่สามารถโทรออก หรือทำอะไรได้เลย เผลอกดเติมเงินไป50บาท เงินก็ไม่เข้า เบอร์ 0946231027 ทำยังไงได้บ้างคับ ดีแทค

เพิ่งได้โทรศัพท์เครื่องใหม่มา เลยกดย่าย esim จากเครื่องเก่าแล้วใส่เครื่องใหม่ได้ กลายเป็นใช้ไม่ได้ แถมซิมการ์ดที่มีอยู่ก็ใช้ไม่ได้ครับ ตอนนี้เบอร์หาย ทำอะไรไม่ได้ เลยครับ รบกวนด้วยครับ

คือเราใช้เน็ตดีแทคแบบรายเดือนอยู่ แต่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเราค้างชำระเงินเป็นส่วนของโปรเน็ตเสริมซึ่งโปรเน็คเสริมที่ขึ้นแจ้งเตือนเป็น ฟรีSocial ไม่จำกัด 12 เดือน ค้างชำระอยู่ 600นิดๆ แต่เราไม่เคยสมัครใ

เรายืนยันสมัครโปรแอพพรีเมี่ยมกับ dtac ตั้งแต่ช่วง ธค แต่ไม่แน่ใจว่าทางแอพไม่ได้ส่งลิงค์มาให้รับสิทธิ์หรือเราไม่เห็นเอง พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์เลยไม่สามารถย้อนดูข้อมูลได้ ติดต่อdtacก็ไม่ได้ทำอย่างไรได้บ้าง

จะขอเปิดสัญญาณเน็ต เนื่องจากมีธุระจำเป็น แต่ติดต่อไปทางเฟสบุ๊ค หรือไลน์ก็ไม่มีใครตอบเลย จะโทรออกก็โดนปิดสัญญาณ

เราใช้ช่องทาง LINE ลงทะเบียนซิม dtac ส่งข้อความทุกอย่างตามที่ dtac กำหนดแต่ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับมาคราวนี้ 3 วันแล้วบอกว่า 24 ชั่วโมง 24 ชั่วโมงกี่โมง ไม่เข้าใจจริงๆว่า dtac พนักงานหายไปไหนหมดไม่สน

ปัญหา.... 1: เปิดหมายเลขกับ dtac 2: หมายเลขย้ายไปค่ายอื่น และถูกระงับสัญญาณ 3: ติดต่อ สอบถาม dtac call center ได้ความว่าหมายเลขยังอยู่กับค่ายอื่น 4: ติดต่อค่ายอื่น ได้ความว่า หมายเลขถูกย้ายกลับมาที่ d