ประกันอัคคีภัยบ้านของกรุงไทยต้องทำตลอดระยะการผ่อนบ้านเลยหรอ?

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีกู้ผ่อนคอนโดกับทางธนาคารกรุงไทยตอนทำสัฐญญากู้ พนักกงานก็ถามว่าจะทำประกันอัคคีภัยบ้านรึป่าว แบบไม่บังคับทำไม่มีผลต่อการกู้ ก็ตัดสินใจทำ จ่ายไป 5,000 กว่าบาทระยะเวลา 3 ปี แล้ิประกันเพิ่งหมดไป เดือน กันยา ครบ 3 ปีแล้ว อยู่ดีๆเดือนนี้เดือนตุลามาหักบัญชีค่าประกันอัคคีภัยบ้านไป หักในบัญชีอัตโนมัติ ทั้งๆไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามเลยว่าเราจะต่อประกันไหม ซึ่งเราได้ต่อประกันกับเจ้าอื่นไปแล้ว พอโทรสอบถามกับทางประกัน KPI ก็แจ้งว่าบังคับทำตลอดระยะเวลาที่ผ่อนคอนโด ยกเลิกไม่ได้ ให้โทรถามทางสาขาที่เปิดบัญชีที่กู้ผ่อนคอนโดสาขาถนนนศรีอยุธยา ก็ติดต่อไม่ได้เลย ทำยังไงดีคะ