เจ้าหน้าที่พัฒนาระบบและสนับสนุนผู้ใช้งาน (BDEV – Application Support Officer)* ทำอะไรบ้าง

อยากทราบว่าคนทำตำแหน่งนี้ทั่วไปทำงานอะไรบ้างคับ? แล้วบ.เกี่ยวกับร้านทองตำแหน่งนี้มีความต่างอะไรไหม?
ไม่เคยทำตำแหน่งนี้มือใหม่สามารถลองเรียนรู้ได้ไหม? ต้องศึกษาอะไรเป็นพิเศษไหม?