สอบถามค่ะ อยากยกเลิกซิมรายเดือนทรูกับแพ็คเกจเน็ตแล้วกลับไปใช้เติมเงินแบบเดิม มีวิธียกเลิกแบบไม่ต้องไปช็อปไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะพี่ๆ ทนใช้มานานจนทนไม่ไหวแล้วค่ะ ตอนโดนเปลี่ยนจากเบอร์เติมเงินเป็นรายเดือนพ่วงกับเน็ต เจ้าหน้าที่โทรมาตอนหนูเพิ่งตื่นนอนค่ะ ยังไม่ทันจะตกลงหรือตอบรับอะไรแบบชัดเจนพนักงานเขาก็ทวนชื่อเบอร์โทรเลขบัตรปชช(มั้งนะคะนานแล้วจำไม่ค่อยได้ว่าเรียงลำดับถูกไหม) ตอนนี้มีวิธียกเลิกแบบออนไลน์ไหมคะ โทรคอลเซนเตอร์ไปก็ไม่ได้คุยกับคนสักที