เน็ตทรู แบบซิมรายเดือน สามารถยกเลิกแพ็คเกจแล้วเป็นมาใช้แบบเติมเงินโดยไม่ไปที่ช็อปได้ไหมคะ

ผมใช้บริการทรูมูฟเอชแบบเติมเงินเบอร์นี้มา 2 ปีกว่า ก็ไม่เคยคิดอยากจะใช้บริการแบบรายเดือนแต่เมื่อช่วงเช้า ของวันที่ 11 เวลา 10.16 น. มีหมายเลข 09617386xx จากทรู โทรมาจุ้นจ้านเจ้ากี้เจ้าการ จะให้ผมเปลี

แพ็คเกจเสริมเน็ตเต็มสปีด 90GB 15 วัน พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจนี้​ แต่ไม่ได้ยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 8Mbps 30 วันซึ้งจะต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกแค่โปรนี้โปรเดียวได้ไหม​คะ เน็ต 8Mbps กำลังรอต่ออายุ แต่สมัครผิดค่ะ

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์จะยกเลิกซิมจากรายเดือนเป็นเติมเงินได้ยังไง

ด้วยสถานการณ์โควิดช่วงนี้ ทำให้ไม่สามารถเดินทางไปช็อปได้ อยากทราบว่าสามารถยกเลิกซิมรายเดือนทางออนไลน์ได้ไหมคะ

คือหนูไม่ได้เติมเงินซิมเน็ตรายเดือนไปเดือนนึงค่ะ เพราะช่วงนั้นไม่ได้ออกจากบ้าน เลยใช้ WiFi ​บ้านแทน แล้วเดือนนี้หนูต้องการจะเติมเงินรายเดือนค่ะ พอหนูเติมเงินไปตามจำนวนที่เคยเติมแล้วเหมือนจะไม่หักค่าแพ

ตอน11โมงเราได้เติมเงินไป200กว่าเพื่อเติมเน็ต199บวกvat ทั้งหมดเป็น212 สมัครแพ็คเกจ 199/เดือน อินเทอร์เน็ต1gb จากนั้นใช้ได้เร็ว128kbps แต่พอมาตอน15น. มีแจ้งเตือนมาว่าอินเทอร์เน็ตคงเหลือ500mb จนถึง3ทุ่ม

อยากทราบค่ะ ปกติเติมเน็ตเดือนละ150 ค่ายเขียวแต่อยู่ดีๆทางเครือข่ายเปลี่ยนแพ็คเกจโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า แต่เราเติมเน็ตแบบรายเดือนเราแบบปกติต้องเติมเงินใหม่ไหมคะ??

ปกติผมจะใช้แบบเติมเงินตั้งงบไว้ไม่เกิน 2-300 ต่อเดือน เพราะที่บ้านก็มีไวไฟทรูอีกเครื่องก็เป็นซิมรายเดือนของทรู พึ่งเปลี่ยนมาเป็นรายเดือนได้ไม่ถึง 5 วัน มีข้อความส่งมาว่ามียอดเงินที่ใช้งานนอกเหนือแพ็ค