สมัครบัญชีแต่ไม่พบบัญชีในแอพ

คือผมเปิดบัญชีผ่านแอพยืนยันตัวตนที่ตู้เพราะผมไม่สะดวกไปธนาคารแต่พอสมัครยืนยันอะไรเรียบร้อยแล้วดูในแอพไม่มีเลขบัญชีไปดูบัญชีที่ซ่อนแล้วก็ไม่มีแบบนี้คือไรครับมันขึ้นว่าไม่พบบัญชี