โดนคนแอบอ้างเอาเบอร์โทรศัพท์ไปใช้รับพัสดุ Flash

กระทู้คำถาม

Flash Express ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค

ตลอดสามเดือนที่ผ่านมามีคนแอบอ้างใช้เบอร์โทรศัพท์เราในการรับพัสดุ flash
จนทำให้ถูกพนักงานขนส่งเข้าใจผิดโทรมาบ่อยมาก
ก่อนหน้านี้เคยทั้งโทรแจ้ง call center และแจ้งร้องเรียนผ่าน app ไป แต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข
อยากทราบว่าในกรณีแบบนี้สามารถแก้ปัญหาได้อย่างไรบ้างคะ