AIS Fiber / สายเน็ตขาดครับ

ใช้เน็ต wifi ของ AIS fiber แต่ router ขึ้นไฟสีแดงกระพิรบตรง LOS เช็คสาย fiber optic สีเหลืองด้านหลังแล้วไม่เห็นรอยขาด/เสียหายชัดเจน ลองถอดและใส่ใหม่, เปิดปิดเครื่องใหม่ ยังแก้ไขไม่ได้ แจ้ง call center

หมายเลข 8802756325 ขอเปิดสัญญาณ ais fiber ชั่วคราว โทรไป call center หลายรอบ ไม่ได้คำตอบ คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ

AIS โซนผมอยู่ เน็ตดีนะ แต่พอจะเปลี่ยนแพ็คที่ถูก call center ชอบอ้างว่าไม่มีแพ็คไหนดีกว่าที่ลูกค้าได้ แต่เธอออออออออ เพื่อนฉัน AIS หรือทรูหลายคนเข้าได้แพ็คดีกว่าชั้นนน ราคาถูกกว่าเน็ตได้เท่ากัน ละเจอมุ

เพราะโทรไปที่ call center 1175 ให้รอสายนานเกือบครึ่งชั่วโมง ไม่มีพนักงานรับเลย อยากจะเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับอินเตอร์เน็ตบ้าน ครับ ผมจะต้องทำยังไงถึงได้คุยกับพนักงาน บอกบุญทีครับ

เน็ตบ้านใช้โปร เดือนละ5xx.- อยู่ แต่มีอายุแค่ 1ปี จะเด้งกลับไป 789.- ขี้เกียจต้องโทรต้องแจ้ง call center ตลอด มีโปรแนะนำอีกไหมครับ ใช้คนเดียว ดูหนัง ฟังเพลงทั่วไป

เน็ตบ้าน ais fiber ใช้งานไม่ได้ไม่มีสัญญาณ โทรไป1175ก็ไม่ติดจะให้ทำยังไง แล้วแบบนี้จะสอบถามปัญหาได้ยังไง