AIS ครับ ผมต้องการยกเลิกแพคเกจดูบอล พรีเมียร์

รบกวนสอบถามค่ะ สำหรับแพคเกจรายเดือนและแพ็กเกจเสริม - แพ็กเกจรายเดือน ทางเราได้ซื้อมือถือใหม่ เมื่อวันที่ 9 พ.ย.68 และได้ทำการเปลี่ยนแพ็กเกจการใช้งานโดยใช้เบอร์เดิม จากแพ็กเกจเดิม Fixxy 369 เป็น 5G

เรื่องของเรื่องคือเดิมใช้ ip4s ระบบเติมเงินอยู่ แล้วสมัครแพคฯดูบอลตั้งแต่ตอนแรกๆที่ได้ลดราคา แล้วตอนนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนเครื่องเลยไปซื้อเครื่องใหม่ที่ศูนย์ AIS เป็นเครื่อง ip6s ก็เลยจำเป็นต้องซื้อเคร