มีอีเมล์ส่งมาว่าไปสมัคร ais care plus ทั้งที่ไม่ได้ใช้ ais แก้ยังไงได้บ้างค่ะ

มีอีเมล์ส่งมาว่าได้ไปซื้อiphone 17แล้วสมัคร ais care plus ทั้งที่ไม่ได้ซื้อ ​และไม่ได้ใช้ ais
ไม่รู้ว่าใส่อีเมลสมัครผิดรึเปล่า ​แก้ยังไงได้บ้างค่ะ
กวนติดต่อกลับหน่อยค่ะ ​โทรก็ยากมากกกเลย ต้องมาแก้ทั้งที่ก็ไม่ได้ใช้งาน