ทรูมูฟ..อะไรของคุน...ถามอย่างตอบอย่าง....หักค่าไร...ตื่นๆๆ

สวัสดีค่ะ ขอเข้าเรื่องเลยนะคะ ปกติเราใช้เน็ตทรูมูฟปกติเเล้วเราใช้เน็ตจะต่อเน็ตให้อัตโนมัติ มาครั้งนี้ เราเติมเงินเข้าเบอร์ เเต่เน็ตไม่ต่ออัตโนมัติให้ ทั้งๆที่ควรจะต่อ เเบบนี้จะรับผิดชอบ เงินที่เติมก็ถ

เติมเงินโทรศัพท์มา 20 หักค่ายืม 0.34 ต้องเหลือ 19 บาท พอกดสมัครเน็ต ข้อความก็ไม่ขึ้น เช็คเน็ต ๆ ใหม่ที่สมัครทับ ก็ไม่มี แต่ เงินถูกหักหมดเลย 19 บาท ต้องเติมเงินใหม่ แบบนี้ทรูมูฟ รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้อง

คือผมเติมเงินไป100บาทครับ(ใช้ซิมทรูนะครับ)คือผมก็เล่นเน็ตตามปกติเลยครับ เพราะผมมีเน็ตที่สมัครไว้แล้วซึ้งมันยังไม่หมด คือผมแปลกใจอะครับ ผมยังไม่ได้ใช้เงินสักบาทเลย จู่ๆตื่นเช้ามาเงินร้อยบาทผมหรืออยู่3บ

เติมเงินทรูมูฟผิดเบอร์สามารถเรียกคืนยังไงได้บ้างคะ🥹🥹🥹

อยากทราบว่าซิมเทพธอร์ ยังสามารถต่อโปรได้อยู่ไหมคะ ปีที่แล้วเคยต่อ(มีSMS ส่งมา) แต่ตอนนี้ใกล้ครบกำหนดแล้ว เคยไปสอบถามตามร้านที่ขายซิมเขาบอกว่าไม่สามารถต่อได้แล้ว (จะซื้อใหม่ก็ราคาแรงเหลือเกิน 🥹🙏🏻) จะโท

เติมเงินทรูมูฟแต่ไม่หักโปรโมชั่นตามที่สมัครไว้คะ

วันนี้ได้ใบแจ้งหนี้มา เขาให้จ่ายภายใน 7 วันหลังจากวันที่ที่ระบุในจดหมาย ​ในจดหมายระบุวันที่05/11/68 แต่ได้รับจดหมายวันที่30/11/68 ในจดหมายระบุว่าถ้าจ่ายช้าหลังจาก 7 วันจะถูกยกเลิกบริการก็เลยอยากรู้ว่า

1242 :)จะให้อัพโปรรายเดือนอย่างเดียว อะไรนักหนา ดีนะวางสายก่อน อย่าให้มีครั้งที่ 2