ทรูมูฟ..อะไรของคุน...ถามอย่างตอบอย่าง....หักค่าไร...ตื่นๆๆ

มีข้อความแจ้งว่าให้เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติช่วงกลางคืน เลยเติมเงินเข้าไปไว้ พอตื่นเช้ามาเงินถูกหักไปโดยการหักค่าเปิดเน็ตโดยไม่ได้มีแพ็คเกจ ทีละ 20 - 80 จึงโทรเข้า cc รอสายนานมากหมดเงินค่

ติดต่เขจ่าหน้าที่ทรูมูฟ 1242 รอสายเสียเงินไป31 บาท ยังไม่ได้คุย คือหักค่าไรไปค่ะ

เติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต ทรูมูฟ ทำยังไงดี ซิมเน็ตหักเงินอัตโนมัติค่ะ

สวัสดีค่ะ ฝากถึงบริษัททรูมูฟ พอดีคุณแม่เติมเงินแล้วระบบหักให้ยืมหักเยอะมากทั้งที่ไม่ได้ยืม เติมเงินจะให้หักเน็ตรายเดือน แต่สรุปหักบริการนุ้นี้จนหมดรอบแรกเติม150หักหมด ความคนแก่อะเน๊าะไม่รู้เรื่อง ล่าส

เช็คยอดค้างชำระ ทรูมูฟ 1340700371406

จ่ายค่าบริการทรูมูฟ โดนหักเงินแล้วยอดยังขึ้น ต้องทำอย่างไรครับ