สั่งผิดไม่รับพัสดุที่เป็นของกิน เก็บเงินปลายทางได้ไหมคะ

ผมขอแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการให้บริการของ สาขากันทรลักษ์ ซึ่งขณะนี้สร้างความเสียหายให้กับลูกค้าจำนวนมาก (มีหลักฐานความไม่พอใจจากผู้ใช้บริการในพื้นที่จำนวนหลายรายตามภาพแนบ) โดยมีประเด็นความผ

พัสดุทั้งสองชิ้นที่สั่งมาจากแพร่ถึงสาขาปลายทางแล้วแต่ถูกตีกลับไปที่ศูนย์คัดแยกที่อยุทธยาในระบบแจ้งว่าคนขับนำจ่ายพัสดุไม่สำเร็จเพราะผิดสาขาทั้งๆที่มาถึงปลายทางแล้ว

ส่งพัสดุให้ลูกค้า แบบลงทะเบียน ตามรูป วันวันทร์ - จ่าหน้าไม่ชัดเจน วันพุธ - ต้นทางได้รับพัสดุตีกลับเรียบร้อย ซึ่งเดาว่า ของน่าจะส่งกลับจากไปรษณีย์ปลายทาง ตั้งแต่วันอังคาร เดี๋ยวนี้ ตีกลับทันทีเลย