เติมเน็ตเสิร์มแล้วไม่เข้า ทรูมูฟ

เพื่อนๆมีใครเจอบ้างคะ ทรูมูฟ ยกเลิกแพคเกจค่าโทรที่เราซื้อไว้ โทรฟรีทุกเครือข่าย โดยที่ไม่มี SMS แจ้ง กว่าเราจะรู้ตัวค่าโทรปาเข้าไป 600+++แล้ว ซึ่งไปไล่ดูย้อนหลัง เริ่มคิดมาตั้งแต่วันที่1 มีนาคม เวลา 1

พอดีคุณพ่อต้องการสมัครแพคเกจอินเตอร์เน็ตเครือข่ายทรู อยากทราบว่า ในปัจจุบันเรายังสามารถโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์เพื่อสมัครแพคเกจได้ไหมคะ เพราะตอนนี้คอลเซ็นเตอร์ติดต่อยากทุกเครือข่าย มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ

ทรูมูฟมีแพคเกจเน็ตไม่จำกัดปริมาณราคาประมาณ200กว่าบาทคุ้มๆแนะนำไหมครับพอดีว่าใช้เครือข่ายทรูมูฟมาหลายปีแล้วครับ

เติมเน็ตเสิร์มแล้วไม่เข้า ทรูมูฟเราซื้อแพคเกจเน็ต 34.24 ​บาทมาค่ะ แต่ไม่มีแจ้งเตือนทำไงดีคะ 34.24บาทเราก็เสียดายนะคะ แถมรอบก่อนคืนเราด้วยการเติมเงิน เราไม่ได้ใช้ส่วนนั้นทำอะไรจนต้องไปสมัครใหม่ซ้ำๆ ระบ

ทำไมทางค่ายเปลี่ยนแพคเกจให้เองคะตอนแรกเราซื้อแพคเกจ4mbpsโทรฟรีในเครือข่าย/200แล้วทาง ศูนย์โทรติดต่อมาว่าให้เปลี่ยนมาใช้10mbpsโทรฟรีในเรือข่าย/200พอใช้ไปได้สักพักมาเปลี่ยนเป็น4mbpsเฉยแย่มากทรูมูฟ

เมื่อวันที่24พค เราได้ไปเปลี่ยนแพคเกจเน็ตที่ศูนย์AISมาค่ะ สามารถเปลี่ยนได้เพราะไม่มียอดค้างของเดือนที่แล้ว จ่ายเรียบร้อย แต่ทีนี้ พนงแจ้งว่าเนื่องจากเราไปเปลี่ยนช้า3-4วัน จะทำให้เดือนหน้าที่เราต้องจ่า

ยกเลิกแพคเกจเบอร์เติมเงินให้หน่อย เน็ต3gbต่ออายุอัตโนมัติ5วัน

ใครเป็นบ้างค่ะ จะเพิ่มเน็ตสปีดเน็ตรายวันแต่ดันปัดโปรเสริมเน็ตหลัก 90 วันหาย พึ่งเติมใช้ไปเพียง 10 วันเองค่ะ เสียดายมากเลยค่ะ อยากทราบว่ามีช่องทางไหนที่ติดต่อได้ไหม ค่ายของทรูมูฟเอชค่ะ หรือต้องแจ้งกสทช

คือตอนนี้ผมประสบปัญหาคือ อินเตอร์เน็ตบริเวณที่ทำงานของทรูมูฟเอช สัญญาณห่วยมาก เป็นกันทุกคนที่ใช้เครือข่ายนี้ สอบถามใครก็เอือมกันหมด แจ้งปัญหาไปหลายต่อหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข เลยอยากจะย้ายค่าย