ถึงais คุยกับพนักงานแล้วว่สจ่ายสิ้นเดือนได้

หนูใช้ AIS Fibre ค้างชำระ 3 เดือน เลขในระบบหาย วันนี้จะมาเคลียร์แต่ทำไรไม่ได้เลยเข้าก็เข้าไม่ได้ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ทำไงดีคะไม่อยากโดนปรับเลย ต้องการใช้เน็ตบ้านต่อด้วย

คือเราใช้เน็ตบ้าน Ais ปกติ เราจะจ่ายค่า เน็ต 2 เดือนครั้ง แบบรวดเดียวตอน ต้นเดือน แต่อยู่ๆช่วงหลังมานี้ ก็โดนให้จ่ายแบบ 2 ครั้งติดกัน คือ ตอน ต้นเดือนกับ ตอนกลางเดือน จะลองโทรหา ผ่านเบอร◌์ 1175 ก็ไม่ม

คือมันยกเลิกไม่ได้ แต่ตอนที่พนักงานมาทำให้ เขาบอกว่าถ้าไม่ชอบยกเลิกได้ นี่ใช้ไม่ถึงเดือนเน็ตหมดแล้วงงมาก แถมยกเลิกไม่ได้

แจ้งเจ้าหน้าที่Ais สัญณาณห่วยแตกมากมาดูเสาสัญณาณด้วย สัญณาณขาดๆหายๆมาเป็นอาทิตย์แล้วโทรไม่ได้เล่นเน็ตไม่ได้ มาซ่อมเสามั้ง ค่ายอื่นขอวอนเข้ามาตั้งเสาสัญญาณที่นี้ยังแต่ของอีค่ายนี้ ไม่สนใจเลยแจ้งก็ยังเป

จ่ายบิลค่ารายเดือนเข้าไปแล้วตั้งแต่วันที่ 8 มกราคม ยอดไม่ตัดหรือหักลบเลย ถามยังระงับสัญญาชั่วคราวอีก ช่วยแก่ไขให้ด้วยค่ะ

สอบถามครับเน็ตบ้านทรูค้างชำระได้กี่วันถ้าเราจ่ายช้าจะโดนระงับสัญญาณไหมครับ ปกติกำหนดชำระจะอยู่วันที่ 25 ของทุกเดือนแต่เดือนนี้มีปัญหาทางการเงินนิดหน่อยจำเป็นต้องเลื่อนจ่ายเป็นวันที่3เดือนถัดไปครับ

จากกระทู้ที่แล้ว ยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน … ตั้งแต่โพสต์ไป มีทางทรูโทรมาหาแล้วแจ้งให้ระงับสัญญาณได้ก่อนแค่ต้องจ่ายเดือนละ 150 บาท แต่ตอนนั้นยังไม่ได้ตกลงระงับ รอจนถึงรอบบิล พ.ย ก็เรียกเก็บเงินเ

โทรเข้าไปหลายสิบรอบ ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย แถมเสียค่าโทรอีก จะติดต่อ เพื่อต่อสัญญาเน็ต โทรกี่รอบก็มีแต่บอดรับสาย