Dtac ผมขอโทษ

จริงๆแล้ว ผมเป็นลูกค้า 3G ของดีแทคมาก่อน  และวันนี้ได้ตัดสินใจพลาดไป นั้นคือ การระงับการใช้ บริการเบอร์ดีแทค และเปลี่ยนไปใช้ ระบบเดิม คือ AIS เพราะคิดว่า หลังผ่านการประมูล3G แล้วAIS จะหันมาทบทวนปรับปรุงระบบ3G ของตัวเองให้สมกับการที่เป็นผู้นำเครือข่ายสัญณาณมือถือ 2 Gที่ครอบคลุมมากที่สุดในประเทศ ในทางกลับกันผมมองว่า Dtac เป็น สายกลาง คือ สัญณาณ2G ไม่ครอบคลุมทั้งประเทศ แต่น่าจะขยายได้ตามที่ได้รับปากลูกค้า สัญณาณ 3 G กลางๆไม่อ่อนมากแต่รับได้ ช่วงที่มีปัญหาสัญณาณคราวก่อนผมก็ได้รับผลกระทบแต่ก็เข้าใจนะว่าปรับปรุงระบบ แต่ ทรู ยังไม่เคยลอง ไม่มีความเห็น

ถ้า CC Dtac ได้อ่าน ขอรบกวนถามดังนี้
1. ผมสามารถไปใช้รายเดือนDtac ได้อีกไม เพราะ เพิ่งปิดเบอร์ไป และได้ชำระค่าใช้จ่ายหมดแล้ว
CC AIS ผมรบกวนถามดังนี้
1. ผมใช้ชิมเติมเงินมาใช้รายเดือน จะสามารถยกเลิกรายเดือนไปใช้เติมเงินเหมือนเดิมได้หรือไม
และขอถาม CC Dtac CC AIS ว่่าเมื่อต้องการระงับการใช้เบอร์ใช้หลักการเดียวกัน คือ ต้องชำระรายเดือนตามแพจเกจให้หมด หรือค่าใช้จ่ายระหว่างบิล ให้หมดจึงถือว่ายกเลิกอย่างสมบูรณ์

ขอเป็นกำลังใจให้ทีมงาน Dtac พัฒนาระบบให้สมบูรณ์โดยเร็ว หวังว่าเราจะได้กลับมาใช้บริการอีกครั้ง


ปล ผมไม่ได้มีเจตนาให้ร้ายผู้ให้บริการรายได้ แต่ผมคิดว่าประชาชนคนไทย ทุกคนควรได้รับการบริการที่ดีกว่านี้