ยกเลิกแพ็คเสริมเน็ตให้ทีครับ

​วันนี้ทำการซื้อแพ็คเสริมการโทร มีการหักเงินจากระบบเรียบร้อยแต่พอเช็คใน application ของทรู กลับไม่ได้แพคเกจตามที่ซื้อ อยากจะสอบถามว่าหักเงินไปไหนหักเงินไปทำไม แล้วเมื่อตะกี้โทรไปที่ call center 1242 ร

อยากได้แพ็คเน็ตที่ไม่จำกัดเน็ต ประมาณ4-6Mbps โทรไม่เสียเยอะ มีแนะนำไหมคะ

มีใครพอจะแนะนำได้บ้างค่ะว่าเราควรทำไงดี โทรเข้าระบบเสียตังเยอะแล้ว รอสายนานมากแต่ก้อไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยใครมีวิธีติดต่อบ้างค่ะ ติดต่อทางไหน รบกวนด้วยค่ะ

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

พอดีว่าปัจจุบันเบอร์นี้ใช้แพ็คนี้อยู่แล้วมีอีกเบอร์แล้วอยากใช้แพ็คเดียวกันแต่อีกเบอร์ก็นานแล้วนะคะอยากทราบว่าจะสมัครยังไงได้บ้างคะอยากได้จริงๆแพ็คอื่นไม่คุ้มเท่าแพ็คนี้แล้วค่ะมีวิธีสมัครมั้ยคะ

เบอร์นี้โทรมาแล้วแจ้งสิทธิพิเศษให้กับเรา ซึ่งมันต่างจากอันปัจจุบันของเราแค่9บาทแต่ได้เน็ตเยอะกว่าขึ้นมาหน่อย เราไม่รับสิทธิพิเศษนี้ เขาก็ยังถามว่าทำไมๆๆๆๆอยู่นั่นแหละ เซ้าซี้มาก แล้ว พอเราบอกไม่เอาก็ย

ตอนนี้เตอปัญหา บริการทรู ยัดเยียดเพ็กเกจมาให้ แถมยกเลิกไม่ได้ แพ็กเกจ UP2U เน็ต15GB+รับฟรี All Cafe'12แก้ว (ขนาด 16oz.) 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ แจ้งยกเลิกมา 3 รอบเดือนแล้วค่ะ ครั้งแรกบอกต้องตัดรอบเดือน

เน็ตโดนตัด ชำระเน็ตทรู เหลืออีกยอดยังไม่ถึงดิว ยังต่อไม่ได้เหรอค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ใช้ทรูทั้งครอบครัว เศร้า ใจร้ายมาก อยากยกครอบครัวไปยกเลิกเหลือเกิน ถ้าผิดถูกยังไงเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับหน่อ