กินเงินไหม? AIS 12Call แบบเติมเงิน

สมัครโปร 233.64 บาท
ยอดยืม 20 บาท
เติมเงิน (1) 250 บาท  หักยอดยืม 20 บาท เหลือ 230 บาท
เติมเงิน (2) 20 บาท    ทำไมยอดคงเหลือ = 0 บาท
เติมเงิน (3) 20 บาท     คงเหลือ 20 บาท

รวมเติมเงิน 3 รอบ 290 บาท  
ค่าโปร 233.64 + ค่ายืม 20 = 253.64
****หายไปไหน 36.36  บาท  ?
**** วันนี้พึ่งจะโทรออกครั้งแรก บอกให้ยืมเงิน  เงินที่คงเหลือ 20 บาท หายไป  ไม่ได้ส่งข้อความ ไม่ได้ซื้อโปรเพิ่ม เงินหายหรือเราโง่เอง ?