เข้าใจผิดสมัครรายเดือน อยากกลับไปใช้แบบเติมเงินค่ะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ
หนูเป็นนักเรียนค่ะ เมื่อเดือนที่แล้วมีพนักงานจาก AIS มาตั้งบูธที่โรงเรียน แล้วเขาแนะนำให้สมัครโปรรายเดือนผ่านแอป myAIS โดยบอกหนูว่าเป็นโปรแบบเติมเงินรายวัน จ่ายวันละไม่กี่บาทก็ได้ค่ะ

ตอนนั้นหนูก็เลยเข้าใจผิดแล้วสมัครไป เพราะคิดว่ามันเหมือนเติมเงินปกติ แต่ตอนนี้เพิ่งได้รับข้อความว่าต้องจ่าย 499 บาทต่อเดือน ซึ่งหนูไม่มีรายได้เลยค่ะ ตอนนี้เครียดมาก เพราะไม่รู้จะหาจ่ายยังไง

หนูอยากรบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ว่าสามารถขอกลับไปใช้ระบบเติมเงินได้ไหม หรือสามารถปิดรายเดือนชั่วคราวก่อนได้ไหมคะ หนูไม่ได้ตั้งใจจะสมัครรายเดือนจริง ๆ ค่ะ

ขอบคุณมากนะคะที่สละเวลาอ่าน 🙏
หนูอยากให้ช่วยหน่อยจริง ๆ ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่