ปัญหาเกี่ยวกับโอนเงินจากธนาคารกสิกรไทยไป กระเป๋าเงิน Grab

คือผมได้ทำการโอนเงินจากธนาคารไปกระเป๋าเงินสดGrab ​ตั้งแต่วันที่18 ต.ค 68 เวลา 08:04 น.
จนถึงตอนนี้ วันที่ 20 ต.ค 68 เวลา19:37 น. เงินยังไม่เข้ากระเป๋าเงินเลยครับ ขอผู้รู้ช่วยตอบทีครับ มือใหม่ครับ แจ้งปัญหาไปแล้วก็ไม่มีหัวข้อเกี่ยวกับปัญหาที่เจอ ลองแจ้งยังไม่ได้รับเครดิตทางGrab ตรวจสอบแล้ว ก็บอกว่าได้ทำรายการไปแล้ว คือต้องแจ้งหัวข้อไหน ถึงจะตรงกับปัญหาที่พบครับ ธนาคารกสิกรไทย หรือ บริษัท Grab ช่วยมาตอบทีครับ รหัสในการเติม32114 ก็ตรง เลขบัตรหรือเบอร์โทรก็ตรง ผมต้องทำยังไง ทีนี้ก็เลยไม่กล้าเติมอีกเลย กลัวเงินไม่เข้าอีก ปกติเห็นหมายเหตุบอกว่าถ้ามือใหม่เติมวันนี้ จะเข้าพรุ่งนี้ก่อน10:30 นี้2วันกว่าแล้ว ใครรู้ช่วยตอบหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ