สั่งของจากLazadaแล้วร้านจัดส่งช้าแล้วไม่ค่อยอัปเดทสถานะขนส่งทำไงดีคะ?

เราสั่งนม s26 ใน LAZADA ให้ส่งที่จ.บุรีรัมย์ วันที่ 1 มีนาคม 2569 ในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางวันที่2 และจะนำส่งวันที่ 3 แต่ในระบบขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จ เนื่องจากพัสดุมีจำนวนมาก วันที่ 4 ขึ้นว่าจัดส่งไม่สำ

พัสดุถูกตีกลับเองโดยที่เจ้าหน้าที่ขนส่งไม่เคยโทรหาเลย มีแต่เลื่อนส่งเองจนจะถูกตีกลับ อยากทราบว่าเจ้าหน้าทีขนส่งสามารถเลื่อนส่งพัสดุเองโดยไม่ต้องโทรแจ้งงลูกค้าได้ด้วยหรอคะ แล้ว

พัสดุไม่แจ้งสถานะอะไรเลยพอทักไปติดตามก็บอกตามให้แล้ว ก็ขั้นสถานะตาทส่ง แต่ก็ยังส่งไม่สำเร็จอีก ทั้งที่กำหนดบอกจะส่งถึงภายในวันที่12 มี.ค จนตอนนี้ก็ยังไม่มีวี่แววจะถึงเลย 

Dr.isla เป็นร้านแรกที่ทำให้ลูกค้าอย่างเรา ปสด เลยละค่ะ *ขอเกริ่นว่า ของราคาไม่เท่าไหร่ค่ะ แต่ต้องใช้แล้ว* ซึ่งปกติทุกร้านคือ ไม่ส่งของมา หรือ มาไม่ตรง ก็คืนของไป หรือ ถ่ายวิดีโอส่งขอคืนเงิน* 1. 12/1