สั่งของจากLazadaแล้วร้านจัดส่งช้าแล้วไม่ค่อยอัปเดทสถานะขนส่งทำไงดีคะ?

เราได้ทำการสั่งสินค้าคือเครื่องฟอกอากาศซึ่งเป็นสินค้าขนาดใหญ่จากทาง Shopee การจัดส่งจึงถูกจัดส่งโดย Flash Express Bulky โดยเลือกการชำระเงินแบบผ่อนจ่ายบัตรเครดิต ทางร้านจัดส่งอย่างรวดเร็วภายในวันที่สั่

กำหนดส่งพัสดุ 03/02/69 แต่ส่งจริง 04/02/69 แต่พนักงานขอเลื่อนส่งจากนั้นก็ไม่ได้มีความคืบหน้าเลย 07/02/69 เลยไปเอาของที่คลัง ราษฎร์บูรณะ แต่พนักงานในนั้นบอก พนักงานที่ไปส่งของยังไม่เอาของกับเข้าคล

สอบถามค่ะคือเพิ่งจะเคยสั่งของออนไลน์ผ่าน lazada แล้วที่นี้การขนส่งล่าช้ามากหลายวัน พอหนูเข้ามาเช็คใน lazada ใน app บอกว่าสินค้าจัดส่งไม่สำเร็จซ้ำกันหลายครั้ง แต่ว่าที่อยู่ของหนูปักหมุดถูกแล้วค่ะ แต่หม