ลงทะเบียนเป๋าตังค์ไม่ได้

มาแอพแอพพเปิดเข้าไม่ได้ค่ะ ขึ้นหน้านี้ ลองลบแอพ ติดตั้งใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม รบกวนผู้รู้แนะนำวิธีแก้หน่อยค่ะ

◌่◌่เหมือนคำถามด้านบนเลยค่ะ พอมาหน้านี้แอปเด้งเข้ากรุงไทย พอกดกลับต้องคีย์ข้อมูลใหม

ก่อนหน้านี้ วันที่ 27/5/64 จะเข้าไปใช้งานตามปกติแต่แอพมันแจ้งเตือนให้เข้าไปอัพเดทใน play store พอกดอัพเดทกลับทำไม่ได้ จึงถอนการติดตั้งและจะติดตั้งใหม่มันก็ขึ้นอย่างในรูป แบบนี้เกิดจากสาเหตุอะไรหรือคะ

พอดีว่าเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ค่ะ แต่ก็ลบข้อมูลต่างๆของเครื่องเก่าแล้ว แต่พอมาเข้าแอปเป๋าตังในเครื่องใหม่ก็เข้าไม่ได้ค่ะ ไปธนาคารมาแล้วก็แก้ไขไม่ได้ค่ะ ขึ้นแบบนี้ตามภาพเลยค่ะ