ชำระค่าบริการมือถือผ่านบัตรเดบิต ในแอพTrueiservice แต่ยอดไม่ตัดในระบบ

จ่ายบิลทรูผ่านi serviceค่ะ แล้วก็ตัดผ่านบัตรเดบิตของtruemoney แต่เข้าไปตรวจดูแล้วยอดยังมีให้ชำระบิลอยู่ ต้องทำยังไงคะ

พอดีส่งสัยว่า ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจ คืออะไร???? (เราใช้เเพ็กเกจรายเดือน) มันมีบิลส่งมาที่บ้านยอด1,500บาท เราเลยแสกนจ่ายในมือถือไป จากนั้นเราเข้าไปเช็คใน True iService เเล้ว ไ

มีข้อความแจ้งเตือนจาก official line ของธนาคารที่ผมใช้ชำระเงินดังนี้ ชำระเงิน 298.85 บาท ด้วยบัตรเดบิต X-XXXX จากบัญชีออมทรัพย์ X-XXXX ผ่านช่องทางออนไลน์ @ ร้านค้า OPN*TrueiService Pay วันที่ 22/11/20

กดเลข*151*เลขบัตร# แล้วแต่ทำรายการไม่ได้ทำยังดีคะ

จ่ายบิลทรูผ่านบัตรเครดิต ถูกตัดเงินในบัตรแล้ว ทำไมใน trueiservice ยังขึ้นยอดที่ต้องชำระอยู่

ยกเลิกเน็ตบ้าน true คืนอุปกรณ์และชำระค่าบริการล่วงหน้าแล้ว แต่บิลในแอป true ยังเรียกเก็บอยู่