ใส่รหัสPINใส่ผิดครั้งกว่า ?

เป๋าตัง ลืม pin ทำไมไม่มีปุ่มลืมรหัส ทำไมต้องติดต่อที่ธนาคารให้ยุ่งยาก ไม่มีวิธีที่สะดวกกว่านี้แล้วหรือ ยุคไหนแล้ว

คือเราจะลงทะเบียนคนละครึ่งพอถึงหน้าใส่รหัสpinระบบมันบอก รหัสไม่ถูกต้อง ทั้งที่เราเพิ่งตั้งไปไม่นานและยังจดไว้ในสมุดอยู่เลย ลองใส่จนระบบมันให้ไปยืนยันตัวตนใหม่พอยืนยันตัวตนใหม่ก็ใช้เวลานานอีก คือไม่มีอ

อยากทราบว่าเปลี่ยนเบอร์แล้วลืมรหัสเป๋าตัง ต้องให้ลงไปที่สาขาอย่างเดียวเลยหรอคะ พอดีแถวที่อยู่ห่างจากธนาคาร100กว่ากิโลเลยธนาคารสามารถช่วยอะไรได้ไหมคะเช่นส่งข้อมูลเพิ่มหรืออะไรแบบนี้ค่ะ

ในกรณี ถ้ากดใช้รหัสpinแอปเป๋าตังเกินกำหนดให้ไปที่สาขา แต่ถ้าเราสะดวกไปหรือไม่สามารถไปได้เราสามารถให้ญาติไปแทนได้ไหมครับ