เติมเงินมือถือไม่ได้

จากกระทู้ก่อนหน้าที่ลงไปว่ามีทรูโทรมาแจ้งเปลี่ยนแพ็คเน็ตวันนี้มีการแจ้งชำระค่าบริการเน็ตแต่พอไปเติมเงินกระขึ้นแจ้งว่า รหัสอ้างอิงไม่ถูกต้องเราก็พิมพ์เบอร์ใหม่ดูดีแล้วเปลี่ยนธนาคารแล้วก็ยังคงเติมไม่ได้ยังขึ้นว่ารหัสอ้างอิงไม่ถูกต้องอยู่แบบนี้ต้องทำยังไงคะหรือว่าจะใช้เบอร์นี้ไม่ได้แล้วรบกวนทรูมูฟตอบทีค่ะ