SF ติดต่อยากมาก

กล่าวก่อนเลยว่า เรื่องนี้ผมมีส่วนผิด ที่รีบจองตั๋ว

แต่ที่อยากถามคือ จองผิดสาขา สามาเปลี่ยนตั๋วได้
แต่ในกรณีที่ผมเจอคือ ติดต่อใครไม่ได้เลย...

เรื่องมีอยู่ว่า
17.00หลังเลิกงาน ได้จองตั๋วหนังเรื่องหนึ่ง ฉาย18.00 และก็พึ่งสังเกตว่า จองผิดสาขา

ซึ่งปกติ มันเปลี่ยนได้ เราก็ไม่ได้ซีเรียนอะไร

พอดูเวลา อ้อ ก็ยังไม่18.01 ตอนนี้ 17.37 ยังเปลี่ยนได้

ผมก็เลยโทรไป1349 รอระบบอัตโนมัติไป 1นาที...
เพื่อกดขอคุยกับพนักงาน......และได้พบว่า ไม่มีพรักงานว่างในขณะนี้ *ตัดสาย* ....ห่ะ?   

ปกติต้องให้เรารอไม่ใช่หรอตัดงี้เลยน่าจะผิดพลาด เอาใหม่....สรุป3สาย ตัดหมด เพราะไม่มีพนักงาน....


งั้นเราไปทักในเพจกัน


พนักงาน ให้คุยกับสาขาปลายทางที่เราจะไปดูเอง....

อะได้...ติดต่ออีกสาขานึงดู



โทรไป พนักงานรับ ผมพูด ฮัลโหล...ตัดสายเลย...เอ้า




ใช่ครับ เงียบกริบ จนตอนนี้ กำลังจะโพสกระทู้ ก็ยังเงียบ

สิ่งที่ทำให้ผมต้องมาโพส....
1.ติดต่อยากจังเลยครับ ระบบอัตโนมัติเอาออกเถอะ กว่าจะพูดไปถึง "ติดต่อพนักงาน" เกือบ1นาที

2.ขอคำชี้แจง สาขาที่2ปลายทางครับ ว่าทำไมตัดสาย และติดต่อไม่ได้ เพสตอนนี้ก็ยังเงียบอยู่ เลย รอตอบเฟสอยู่ นะครับ

ปล.ถ้าใครสงสัย ทำไมไม่ติดต่อในแอปSFหล่ะ....ระบบให้แจ้งทาง "เมล" ครับ....ตอบภายใน3วันทำการ....


สุดท้าย ไม่ได้แลก เพราะติดต่อพนักงานไม่ได้ครับ เลยเวลาไปแล้วด้วย....ขอบคุณ ครับ