ธนาคาร ttb อยู่ๆก็ล็อคแอป

อยู่ธนาคารแอปธนารแจ้งมาแบบนี้ โทรไปที่ คอลเซ็นเตอร์ แจ้งว่าต่อไปติดต่อที่ ธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนอย่างเดียวถึงจะใช้ได้
คืออยากทราบว่า 1.บัญชีนี้ใช้มานานแล้วทำอยู่ๆต้องมาล็อค
                         2.ตัวเองอยู่ต่างประเทศแต่จำเป็นต้องใช้แอปเพราะยังไม่ได้แลกเงิน แล้วยังไม่ได้กลับประเทศง่าย
                      3.แจ้งว่าเป็นความปลอดภัยของธนาคาร แต่ควรมีวิธีที่ดีกว่านี้มั้ย เช่นยืนยันใบหน้าผ่านแอป

จะให้ไปติดต่อธนารอย่างเดียวแต่บางคนไม่สดวก แจ้งว่าสามารถใช่บัตรatmได้แต่เสียค่าบริการ แบบนี้เท่ากับผลักภาระให้คนใช้งานหรือป่าว
ถ้าหายยังไม่แลกเงินแล้วไม่ได้เอาบัตรatmมาจะกลับบ้านยังไง ทำแบบนี้ไม่โอเค คงต้องเลิกใช้ธนาคารนี้แล้วเปลี่ยนไปใช้ธนาคารอื่นแทน