ต้องการยกเลิกแพ็คเกจหลักของเน็ตทรูค่ะ

เรามีแพ็คเก็จเน็ต 250 บาท/เดือน อยู่ ทีนี้เริ่มจากปกติเราก็เติมได้ตลอด เติม 200 ก็ไม่หักอะไร พอรอบนี้อยู่ ๆ เราเติมไป 200 ดันมาสมัครเน็ตแพ็คเกจอื่นให้อัตโนมัติ กดยกเลิกไปแล้วก็แจ้งเตือบอกว่าไม่สามารถย

พอดีใช้เน็ตหลายแพ็คเกจอ่ะค่ะ อยากจะยกเลิกแพ็คเกจล่างสุดที่ต่ออายุอัตโนมัติต้องทำยังไงคะ

ช่วงนี้เน็ตทรูเป็นอะไรเอ่ย ทำไมสัญญาณแย่มาก ๆ เลยเป็นตั้งแต่วันที่ 19/12/2568 สัญญาณสาย Lan ล่ม มาๆ หายๆ เล่นๆแล้วก็หลุดออก ติดต่อทีมงานยากมาก ให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็แก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย มันห่วยแตกจร