เปลี่ยนที่อยู่จัดส่งใน Taobao ยังไงเหรอคะ

คือว่าเราลองกดเถาเป่าครั้งแรกค่ะ แล้วมีสินค้าชิ้นนึงที่เหมือนมันจะพรีออเดอร์มั้งคะ ไม่แน่ใจเพราะมันเขียนว่าจะจัดส่งไม่เกินก.พ.ปีหน้า คือทีแรกเราก็ไม่ได้เช็คละเอียดเพราะกดพร้อมสินค้าชิ้นอื่นๆและชิ้นอื่นมันจัดส่งภายใน7-10วันปกติ แล้วประเด็นคือช่วงเวลาที่สินค้าพรีออเดอร์จะจัดส่งคือเราย้ายบ้านแล้วน่ะค่ะไม่ได้อยู่ในที่อยู่เดิมที่กรอกไปแล้ว
เราพยายามติดต่อหาร้านค้าค่ะ เขาบอกมาว่า เขาแก้ที่อยู่ให้ไม่ได้เนื่องจากไม่สามารถจัดส่งโดยตรงไปต่างประเทศได้ อันนี้หมายถึงเขาเป็นร้านรวมโกดังรึเปล่าคะ ที่ต้องรอจ่ายค่าส่งรอบสองกับขนส่งในประเทศเอง เพราะเขาบอกเพิ่มเติมว่า เราต้องติดต่อบริษัทขนส่งในประเทศเอาเองด้วยน่ะค่ะ ทั้งนี้ที่เราเข้าใจคือยังไงสินค้าก็จะต้องมาพักที่โกดังก่อนจึงจะจัดส่งได้แล้วเราค่อยแก้ที่อยู่ตอนนี้ รึเปล่าคะ
เราลองดูวิธีหลายที่แล้ว แต่ไม่แน่ใจน่ะค่ะ กลัวว่าสินค้าจะหายเพราะถ้าเราย้านบ้านออก บ้านนี้ก็จะเป็นของคนอื่นกลัวเขาเอาของเราไปทิ้งน่ะค่ะถ้ามันยังมาส่งที่อยู่เดิมที่เรากรอกไว้ ยังไงรบกวนด้วยนะคะ ไม่แน่ใจเราเข้าใจถูกไหม หรือว่ามันมีวิธีแก้ไขที่อยู่ไอ้จริงๆไม่ต้องรออะไรแบบนั้นเพราะลองศึกษาดูเขาบอกว่าถ้าอยากเปลี่ยนที่อยู่ต้องรีบแจ้งร้านตั้งแต่ร้านยังไม่ส่งของเราก็เลยรีบแจ้งไปน่ะค่ะ