ทำประกันชั้น1 มา15ปี ไม่เคยเคลมเลย พอทำเรื่องเคลมครั้งแรกก็เเสียค่า excess ตั้ง 6,000 เอาเข้าอู่ผ่านไปเป็นอาทิตย์ อู่แจ้งว่าทางประกันยังไม่คุมราคามาให้เลย รู้สึกช้ามากก็เลยโทรไปถามประกัน ทางประกันก็แจ้งว่าถ้ารีบใช้รถก็ให้เอารถไปใช้ก่อน ยังไม่ถึงคิวยังคุมไม่เสร็จ แต่รถจอดรื้อซ่อมไปเป็นอาทิตย์ทแล้วจะให้เอาไปใช้ก่อน ได้หรอครับ?์ โทรไปร้องทางประกันเขาก็บอกว่างั้นให้ซ่อมเลยแล้วเดี๋ยวจะส่งใบคุมราคาตามไปทีหลัง ก็เลยโทรบอกอู่ว่าให้ซื้ออะไหล่มาทำได้เลย ทางอู่ก็เลยจัดการซื้ออะไหล่มาตามรายการซ่อม มีไฟหน้า 1 คู่ (แท้มือสอง) จากนั้นทางประกันก็ส่งใบคุมราคามาให้ทางอู่ แล้วอู่ก็ส่งให้ผมดูว่าทางประกันให้ทำการขัดไฟหน้าแทนการเปลี่ยน ก็เลยโทรไปหาประกันว่าแผลเข้าลึกขนาดนี้ขัดไม่ออก แล้วทางอู่ก็ซื้อของมาแล้วมีใบเสร็จด้วย ทางประกันก็เลยให้ทางอู่ส่งรูปเพิ่มเติมเข้าไปใหม่ ประกันก็คุมราคาไฟหน้ามาดวงละ 3,000 บาท ซึ่งไฟหน้าเราเป็นตัวท็อป ทางอู่ก็บอกว่าซื้อมาในราคาคู่ละ 12,000 (มือสอง) มีบิลให้ดู แล้วทางอู่บอกว่าทางประกันไม่ยอมต้องให้เราจ่ายส่วนต่างที่เพิ่มมาเอง ผมก็เลยคิดว่าแบบนี้มันไม่ค่อยแฟร์กับผมเลย ทำประกันมาตั้ง 15 ปี ไม่เคยเคลม ค่าเอ็กเซฟก็แพง ดำเนินเรื่องก็ช้า จะให้จ่ายส่วนต่างเองอีกแย่มากๆ
กรุงไทยพานิชประกันภัย (KPI) แย่มากทำประกันชั้น1มา15ปีไม่เคยเคลมพอเคลมปัญหาเยอะมาก